الاتحاد للطيران تُعيّن وكالة LOWE OPEN  لتوفير خدمات التسويق العالمي المباشر

 

أعلنت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، عن تعيين وكالة Lowe Open، كأول وكالة تسويق عالمي مباشر لها. وتم اختيار "لو أوبن" من بين عدد من الشركات الأخرى التي تنافست على الفوز بالعقد.
 

تم تكليف الشركة الإبداعية، التي تتخذ من المملكة المتحدة مقرًا لها، بمهمة تعزيز الأنشطة التسويقية المباشرة للاتحاد للطيران، ومقرّها أبوظبي، بما في ذلك برنامج المسافر الدائم التابع للاتحاد للطيران "ضيف الاتحاد"، حيث ستقوم الوكالة بدعم مكانته المتنامية كبرنامج ولاء رائد على مستوى العالم.
 

وأبرمت الاتحاد للطيران عقدًا مدته ثلاث سنوات مع وكالة لو أوبن، كلّفت بموجبه الاتحاد للطيران الوكالة بتطوير خطة مبتكرة للتسويق المباشر، وتقديم بيانات إضافية وخدمات تحليل لكلٍّ من الاتحاد للطيران، وشركة الولاء العالمي، وبرنامج ضيف الاتحاد، المنضوية جميعها تحت مظلة "مجموعة الاتحاد للطيران". وستقوم الشركة بإنجاز المهمة المنوطة بها بإشراف من مكتبها في أبوظبي وبدعم من قسم العمليات في المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية.
 

وبهذه المناسبة أفاد بيتر بومغارتنر، رئيس الشؤون التجارية في الاتحاد للطيران، بالقول: "يمثل التسويق لعلاقات العملاء فضلًا عن ولاء العملاء جزءاً محوريًّا من استراتيجية التسويق العالمية في الاتحاد للطيران. وقد وضعنا خططًا لتقديم باقة من المبادرات المدهشة لضيوفنا خلال عام 2016، والتي سيستفيد منها أيضًا أعضاء برنامج الولاء التابع للشركة والحائز على الجوائز. نتطلع للعمل مع وكالة "لو أوبن" لإثراء تجربة العملاء الفائقة التي تشتهر بها الشركة."
 

وبدوره علّق أنثوني هوبر، الرئيس التنفيذي العالمي في "لو أوبن"، قائلًا: "بصفتها شركة طيران مُبتكرةٍ تتبنى منهجًا استشرافيًا، ما فتئت الاتحاد للطيران تُلهم وتتحدّى الأعراف التقليدية لقطاع الطيران والسفر. وبدورنا كشركة عصرية، فإننا أيضًا نتحلّى بروح التحدي، ونطمح إلى وضع تعريف جديد لمفهوم الولاء لشركات الطيران. نحن فخورون وسعداء بانضمامنا الى الاتحاد للطيران في رحلتها الرائعة."
 

تعدّ الاتحاد للطيران واحدة من أسرع شركات الطيران التجاري نموًا في العالم. وتتولى الشركة تسيير رحلات للمسافرين والشحن عبر شبكة وجهاتها الدولية دائمة التوسع انطلاقاً من مركز عملياتها التشغيلية في مطار أبوظبي الدولي. وحظيت الاتحاد للطيران الشهر الماضي بلقب "شركة الطيران الرائدة عالميًا"، للعام السابع على التوالي من قبل جوائز السفر العالمي. كما تم تتويجها مؤخرًا بلقب "شركة طيران العام 2016" من قبل جوائز مجلة "إير ترانسبورت وورلد"، المرموقة على مستوى قطاع الطيران العالمي .